Kundenmeinungen

Ich bin mit dem Fahrzeug sehr zufrieden. Es entspricht meinen Vorstellungen und dem Angebot. Alle Phasen der Kaufabwicklung sind zügig, zuverlässig und vereinbarungsgemäß abgelaufen. Es hätte nicht besser laufen können.

Warum grandioser Autokauf? Nun, die Fahrzeugbeschreibung ist genauso wie das Fahrzeug ausgestattet ist. Alles komplett beschrieben. Die telefonische Erreichbarkeit vor und nach dem Kauf und die vollständige Beantwortung meiner Fragen lag bei 100%. Prima. Der Kaufprozess an sich ist übersichtlich und zeitlich innerhalb von 5 Werktagen erledigt. Dabei besteht nie die Gefahr, dass man nach der Überweisung ohne Auto dasteht. Die Abholung ist zur Zeit natürlich kein Event. Ich holte den Wagen am Samstag ab, und die angeschlossene Werkstatt steckte mir noch Mittags die Winterreifen drauf. und verpackte die Sommerreifen in Folie im Kofferraum. Prima Service. Die ganze Abholung war in 30 min erledigt. Der Service nach dem Kauf, ein Traum. Das vergessene Sicherheitsset wurde auf meinen Anruf hin sofort nachgeschickt. Top. Um das Vorgehen wegen des Seat Ident-Verfahrens wurde sich erschöpfend gekümmert, und das ebenso zeitnah. Fazit: Wer beim Autohaus Grumbach ein Auto kauft wird vor und nach dem Kauf was Service anbelangt nicht enttäuscht. Ein Stern in der Servicewüste Deutschland. Weiter so und vielen Dank!

Die 500km Fahrt haben sich absolut gelohnt. Im Vorfeld konnte alles telefonisch und per Mail geklärt werden, sodass die Abwicklung wirklich reibungslos verlief.
"Happy wife, happy life" trifft nun zu, mein Freund hat wieder seine Ruhe und ich ein neues Auto. Danke dafür

Ich kann leider nur 5 Sterne in allen Kategorien abgeben, allerdings nur weil es keine 10 Sterne gibt. Ich bin selbst im Dienstleistungssektor tätig und kann daher nur sagen, dass das Unternehmen Grumbach aus meiner langjährigen Erfahrung heraus, sich außerordentlich hervorhebt. Ich kann jedem Interessenten für einen Autokauf nur empfehlen diese Adresse in Betracht zu ziehen. Ich wünsche dem Autohaus Grumbach weiterhin alles Gute und viel Erfolg. Vielen Dank.

Wir schreiben das Jahr 2020. Probleme soweit das Auge reicht.
Autocenter Grumbach ...... kein Problem, dass machen wir, das verspreche ich Ihnen.
Gesagt getan.
Am 29.12.2020 stand mein Auto wie versprochen Abholungsbereit.
Fahrer glücklich, Kinder glücklich und sogar die Frau.
Ich denke eine positivere Bewertung kann ich nicht abgeben.
Gerne wieder.
Ein sehr zufriedener Kunde.

Sehr freundliches und hilfsbereites Team, namentlich Herr Thiemicke. Sollten wir ein neues Auto kaufen wollen, werden wir es im Autocenter Grumbach bestellen.

Von Anfang bis Ende lief alles reibungslos und unproblematisch. Ein seriöser Verkäufer bei dem man sich gut aufgehoben fühlt. Klare Weiterempfehlung!

Der Autokauf lief problemlos und der Service war super. Das Fahrzeug wurde voll getankt übergeben. Zusätzlich gab es eine Hotelübernachtung gratis.
Im Ergebnis kann ich den Grumbach Autocenter jederzeit weiterempfehlen.

Ein außerordentlich zufriedener Kunde!

Für mich gibt es absolut keine negativen Punkte ganz im Gegenteil eher sehr viel positives. Der Kundenservice ist außerordentlich zuvorkommend. Es wurde eine Hotelübernachtung mit Frühstück gezahlt, Ein Erste Hilfe Kit und hochwertige Gummi Matten ins KFZ gelegt, alles inklusive. Das Auto stand wie beschrieben zum abholen bereit. Es wurde vorgestellt und die gesamte Kaufabwicklung war professionell bei angenehmer Atmosphäre. Wer ein Auto kaufen möchte sollte hier mal vorbeischauen.

Der Kauf eines Audi A3 bei Grumbach hat mich sehr angenehm überrascht! Einfache und problemlose Kaufabwicklung. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter,die mich von Anfang bis Ende super begleitet haben. Ich konnte jederzeit anrufen und hatte immer einen Ansprechpartner. Letztendlich war ich rundum zufrieden und kann Grumbach absolut weiter empfehlen. So ein zuvorkommender Service begegnet Einem heutzutage eher selten. Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter und liebe Grüsse an Hr. Thiemicke!